Häufig gestellte Fragen

Alles begann mit einer einfachen Idee, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft. Als kleines Unternehmen sind wir stolz auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe an jedes Detail. Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität und stellt sicher, dass alles, was wir tun, unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.

Was versteht man unter einer Fernwartung?

Für eine Fernwartung benötigen wir eine Internetverbindung und Ihr Computer oder Laptop sollte über ein funktionierendes Betriebssystem verfügen. Wir verwenden die bewährte und sichere Fernwartungssoftware TeamViewer. Sie erlaubt uns für den Zeitraum der Computer Reparatur Zugriff auf Ihren Rechner. Sie können auf Wunsch live am Bildschirm mitverfolgen, was wir tun.

Ist die Fernwartung sicher?

Für eine Fernwartung benötigen wir eine Internetverbindung und Ihr Computer oder Laptop sollte über ein funktionierendes Betriebssystem verfügen. Wir verwenden die bewährte und sichere Fernwartungssoftware TeamViewer. Sie erlaubt uns für den Zeitraum der Computer Reparatur Zugriff auf Ihren Rechner. Sie können auf Wunsch live am Bildschirm mitverfolgen, was wir tun.

Wie sicher ist die Software von TeamViewer?

Das Softwareunternehmen TeamViewer verarbeitet Daten nach der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Außerdem werden die Verbindungen während einer Fernwartung Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass weder das Unternehmen noch sonstige Dritte sie einsehen können.

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